نظراً لطبيعة منتجاتنا التي تُصنع وتُغلف بعناية فائقة، نود توضيح سياسة الاستبدال والاسترجاع التالية:
1. سياسة الاسترجاع
لا يوجد استرجاع للمنتجات بعد إتمام عملية الشراء واستلامها، إلا في حال:
وصول منتج تالف أو مختلف عن الطلب، وذلك خلال 24 ساعة من استلام الشحنة.
2. حالات الاستبدال (الخطأ أو التلف)
يتم استبدال المنتج في حالات محددة وحصرية:
وصول المنتج بحالة تالفة (تمزق أو عيب مصنعي واضح).
استلام منتج مختلف تماماً عن النادي أو التصميم الذي طلبته.
⚠️ ملاحظة: في هذه الحالات، نتحمل في Stickers Fit كافة تكاليف الشحن والتعويض.